为贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动精神，稳步扎实推进优质护理服务活动有效开展。9月9日下午，护理部组织全院护士长及护理骨干在院二十二楼会议室召开“优质护理服务示范工程”汇报交流会，并诚邀许院长参加此次大会。

在经验交流会上，各示范病房护士长对优质护理服务的开展情况进行了具体汇报，以大量生动的图片展示了优质护理服务举措实实在在落实到病人身边。通过提供省心服务、临在服务、限时服务优化护理服务流程，通过开展亲情服务、按需服务以实现八心全程无缝隙护理服务。
各示范病房先进个人也将实施优质护理服务过程中的先进事迹进行了汇报，讲述了与病人住院期间的生活、情感交流。通过个人汇报，充分展示了我院临床一线护士热爱护理事业、恪尽职守、无私奉献的精神。

会议结束后，许院长充分肯定了我院优质护理服务示范病房和先进个人的工作业绩，并分析了“优质护理服务示范工程”创建过程中仍然存在的问题，指出下一步全院护理服务活动的工作重点。