护患和谐 用心沟通
发布时间:2024-11-18 1650 次浏览
为了进一步提升护理人员的沟通技巧和服务水平,深化护患之间的情感联结,11月14日下午,儿科举办“护患沟通情景案例”比赛,共14名护士参加了本次比赛。
比赛中,参赛选手们围绕“护患和谐,用心沟通”的主题,精心准备了多个生动形象的情景案例。其中,一位护士在面对焦虑不安的患儿家属时,通过耐心细致的倾听、专业而通俗的解释,以及真挚的情感支持,成功化解了家属的紧张情绪,赢得了在场观众的阵阵掌声。另一个案例中,面对突发的紧急情况,护士们展现出了惊人的冷静与团队协作能力,她们凭借扎实的临床知识和出色的沟通技巧,迅速稳定了患者和家属的情绪,为救治赢得了宝贵的时间。
赛后,护士长谈君对每位选手的案例进行了细致的点评和总结,她既肯定了大家在沟通中的亮点和进步,也指出了存在的不足和需要改进的地方。同时,她还分享了许多宝贵的沟通技巧和经验,鼓励大家将所学运用到实际工作中,不断提升护理服务的质量和满意度。
最终,经过激烈的角逐和公正的评判,6名护士凭借其出色的表现和深刻的案例内涵,荣获了“优秀案例”奖。她们用实际行动诠释了护患沟通的真谛,为儿科的护理工作树立了榜样。
此次比赛不仅让全体护士受益匪浅,更激发了大家对护患沟通重要性的深刻认识。大家纷纷表示,将以此次比赛为契机,不断提升自己的沟通能力,将所学运用到实际工作中,用爱心和耐心搭建起护患之间的温馨桥梁,为患儿提供更加优质、贴心的护理服务。
投稿人:谈君、陆叶、陶亚