在繁忙的医疗领域，每一位医护人员都是患者康复之路上的守护者。他们用专业、责任和爱心，书写着医者仁心的动人篇章。今天，我们要讲述的，是镇江市第一人民医院静脉输液治疗护理中心冯玉玲护士长的一段感人故事。

2025年2月，连云港赣榆区人民医院发生了一起令人心焦的事件。一名刚刚降生不久的新生儿，在接受葡萄糖酸钙静脉滴注治疗时，不幸遭遇药物外渗，导致足部组织严重受损。面对这一突发状况，当地医院虽进行了多次会诊，但问题仍未得到有效解决，患儿的情况令人揪心。

在关键时刻，冯玉玲护士长接到了求助电话。她迅速行动，通过线上远程指导的方式，为患儿制定了详尽的处理方案。每日至少两次，冯护士长都会跟进患儿的治疗进展和恢复情况，根据病情变化及时调整治疗方案。经过两周的精心治疗和护理，患儿的组织坏死得到了有效控制，伤口也逐步愈合。

然而，冯护士长的关怀并未就此止步。为了彻底消除患儿家属的担忧，3月10日，患儿父母带着刚满月的小生命，与医护团队驱车五小时来到镇江市第一人民医院，寻求进一步的指导与治疗。冯玉玲护士长热情接待了他们，并现场制定了后期进一步修复的个性化护理方案。同时，她还接受了患儿家属的微信请求，承诺在患儿出院后继续提供远程指导，直至患儿完全痊愈。

冯玉玲护士长的这一举动，不仅消除了患儿家属的顾虑，也圆满平息了长达一个月的医患矛盾。赣榆区人民医院为了表达深深的谢意，特地向冯玉玲护士长赠送了锦旗，赞誉她“医德高尚百问不厌，医术精湛情暖人心”。

冯玉玲护士长的故事，是新时代专家型护士专业精神的生动写照。她用自己的行动证明了，护理工作不仅仅是技术的展现，更是爱心与责任的传递。