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我院举办专科特色护理服务推进交流会

发布时间:2015-07-15 3171 次浏览

为进一步优化护理服务,全面改善患者就医体验,7月14日,我院护理部举办专科特色护理服务推进交流会。

我院护理部以“提供患者真正需要的服务”为工作宗旨,通过组织病员座谈会、问卷调查及护士访谈等多种形式,全面了解患者就医时的心理和需求,推出系列具有专科特色的护理服务举措。参加交流会的护长们声情并茂的展示了自己科室的特色护理服务项目,如产科“让母乳喂养进行到底”、内分泌科“吃出健康,动出快乐”、心血管内科“架心桥、护健康”、骨科“骨强健、健步行”、儿科“快乐输液”、神经外科“三维五感促醒护理”等,充分体现了临床一线护士们为照护不同专科患者服务需求所展示出的专业智慧、同理心和爱心。

我院作为卫生部“优质护理服务示范工程”重点联系医院之一,自2010年开展优质护理服务以来,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作目标,以患者需求为己任,不断创新服务形式,提升服务内涵,促进护理工作更加“贴近患者、贴近临床、贴近社会”。

 

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