创建全国文明城市的目的意义及主要任务
发布时间：2011-04-18 18589 次浏览
一、文明城市的定义
全国文明城市（城区）是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市（城区）。全国文明城市（城区）称号是反映城市（城区）社会文明水平的综合性荣誉称号。
二、创建的目的意义
全国文明城市是含金量很高的城市品牌，是十分重要的无形资产和战略资源。创建全国文明城市的目的是提高我们的生活质量，不断提升我们的文明素质，促进我们的全面发展；是在更高层次、更高水平上推动城市发展，是贯彻落实科学发展观的具体实践。创建全国文明城市既是构建和谐社会的重要载体，也是构建和谐社会的重要推动力，是一项顺民意、得民心的利民工程，实事工程。
三、医院的创建任务
1. 遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；行业风气满意度＞85%；无收受“红包”、开“大处方”现象。
2. 整体环境整洁，导医标识清晰；所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木等不文明行为。
3. 主要收费项目公开；挂号、收费、发药等服务窗口排队等候时间不超过15分钟。
4. 医务人员按规定着装，佩带工号牌，衣帽整洁，准时到岗到位；文明用语，杜绝服务禁语；无吵架、斗殴等不文明行为。
5. 有高效的投诉处理机制。
6. 加强医院网站监管，文明办网、文明上网，杜绝不良医疗信息。
7. 医疗危险废弃物处置率为100%。
8. 卫生进社区活动覆盖率达80%以上。
9. 把卫生“下乡”活动列入经常化工作。
10. 单位劳动关系和谐，劳动合同签约率为100%。
